Junior Consultant Digitalisering

Nieuw

Locatie

Gouda

Introductie

Ben jij een IT professional die mensen en technologie samenbrengt? lees dan snel verder!

Waar ga je als Junior Consultant Digitalisering werken?

In deze functie ga jij aan de slag bij de afdeling Informatiemanagement & automatisering bij onze opdrachtgever. Deze afdeling heeft als doel om de organisatie steeds meer digitaal te laten werken en de dienstverlening aan de gemeenschap te verbeteren. Daarom wordt er onder andere een zaakoplossing geïmplementeerd. Je komt te werken in het programmateam, waar voornamelijk jonge mensen werken.

Bij de opdrachtgever werken in totaal zo'n 500 enthousiaste medewerkers. Het is een dynamische werkomgeving die door medewerkers wordt gewaardeerd met een 7,6! Tevens staat een goede balans tussen werk en privé bij deze opdrachtgever centraal, zo bieden ze de mogelijkheid om (deels) thuis te werken.

Wat ga je als Junior Consultant Digitalisering doen?

In deze functie heb je een brede rol die het beste kan worden omschreven als een combinatie van Functioneel Beheer en een Interne Consultancy rol. Al je werkzaamheden hebben betrekking tot de zaakoplossing waarmee gewerkt wordt binnen de organisatie.

Functioneel beheer taken:

  • Bouwen nieuwe zaaktypen
  • Uitleg geven over het gebruik van het zaaksysteem
  • FAQ 1e lijns support opstellen
  • Vragen en meldingen in TOPdesk behandelen

Interne Consultancy taken:

  • Uitvoeren en verbeteren van communicatie in het zaaksysteem, denk hierbij aan wekelijkse updates van het Intranet en ludieke acties
  • Floorwalking waarbij je gebruikers vragen actief oppakt en het gebruik van het zaaksysteem actief blijft monitoren
  • Advies geven over verbeteringen van werkprocessen in de zaakoplossing
  • Thema trainingen bedenken voor gebruikers en deze trainingen zelf ook geven
  • Thema trainingen geven aan functioneel beheerders zodat zij de gebruikers ook kunnen trainen (train de trainer concept)

Wat neem je als Junior Consultant Digitalisering mee?

In deze functie ben je pro-actief, communicatief vaardig en een echte doorzetter. Daarnaast:

  • Beschik je over een afgeronde HBO opleiding
  • Heb je interesse in de publieke sector / gemeentelijke wereld
  • Vind je het leuk om via de Scrum methodiek te werken
  • Vind je het interessant om de werking van het zaaksysteem te doorgronden
  • Werk je gestructureerd
  • Ben je een echte teamplayer
  • Heb je bij voorkeur al enige stage of werkervaring opgedaan in ICT
  • Heb je bij voorkeur enige ervaring opgedaan in het geven van trainingen, je bent in ieder geval niet bang om in de toekomst trainingen te geven
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal

Wat hebben we jou te bieden als Junior Consultant Digitalisering?

In deze rol kun je van ons het volgende verwachten:

  • Werken in een dynamische omgeving die volop in ontwikkeling is
  • De kans om je te ontwikkelen tot allround IT professional waar je de verbinding legt tussen systemen/processen en mensen
  • Een dynamische rol voor 12 maanden
  • Een Joust coach die je gedurende de 12 maanden betrokken is bij jouw persoonlijke ontwikkelingen en doelen
  • Een persoonlijk Talent management programma bestaande uit vakinhoudelijke hard en soft skills
  • Een marktconform salaris en interessante secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Activiteiten en trainingen samen met andere Joust trainees!

Publicatiedatum

29.07.2020

Meer details
Match criteria
Functiegroep
  • Informatie Management
Opleidingsniveau
  • HBO
Medewerkers
Anderen bekeken ook: